OFFRE D’EMPLOI – Ingénieur Support Technique (H/F)

Posté dans Recrutement on avril 20, 2021

 Réf. – AZDIST-2104

 

Pépite de la French Tech, Azur Drones est un des leaders mondiaux du drone autonome (système drone-in-a-box). Nous sommes fiers de participer aujourd’hui à la révolution de l’industrie du drone avec notre solution brevetée de drone sans télépilote SKEYETECH.

Afin de poursuivre notre forte croissance, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à rejoindre notre aventure. 

­Vos missions si vous rejoignez l’équipe : 

En intégrant l’équipe Support et après une période de formation interne, vos missions consisteront à :

  • Participer à la supervision permanente des systèmes SKEYETECH déployés par Azur Drones
  • Faire preuve de réactivité face aux demandes de support technique de nos clients et de nos équipes partout dans le monde
  • Assurer l’assistance téléphonique aux intégrateurs et clients finaux
  • Etablir et rédiger des diagnostics techniques en autonomie
  • Réaliser et transmettre des synthèses et des analyses de données
  • Assurer un reporting permanent sur l’activité
  • Participer, par vos actions, à l’amélioration continue du système
  • Participer aux phases d’avant-projets en relation avec les clients, les intégrateurs et les équipes internes (commerciaux, techniques et opérations)
  • Intervenir ponctuellement sur des sites clients, partout dans le monde

Votre profil :

De formation BAC+5 d’une école d’ingénieur ou Master 2, avec une spécialisation en en robotique, informatique, systèmes embarqués ou drones. Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine du support technique client sur des problématiques applicatives, software et/ou hardware.

Vous avez de bonnes compétences sur les problématiques logiciels (environnement Linux, C++) et des connaissances générales en électronique, mécanique et automatisme. Vous appréciez les environnements techniques exigeants, l’analyse et la résolution de problèmes et êtes prêt à vous investir dans une PME innovante !

Créatif, curieux et dynamique. Bon relationnel et sens du dialogue. Intéressé par la robotique, les nouvelles technologies et les drones.

Pour postuler, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à [javascript protected email address]

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